Chi siamo
Persone e processi.
Da oltre 20 anni.
Ethos nasce nel 2005 da professionisti specializzati nell'organizzazione dei processi produttivi. Crediamo che la sinergia e la condivisione degli obiettivi sia la migliore strategia.
La nostra storia
Un percorso
di crescita.
Dalla prima sede di Firenze alla trasformazione in SPA: ogni tappa ha rafforzato competenze, qualità e relazioni.
Nascita di Ethos
Fondazione con la prima sede a Firenze, da professionisti dell'organizzazione dei processi produttivi.
Nuova sede all'Osmannoro
Trasferimento e ampliamento della struttura operativa.
Certificazione di Qualità ISO
Ottenimento della certificazione del Sistema di Gestione per la Qualità.
Da Prato a Scandicci
Nuova sede per accompagnare la crescita dell'organico e dei volumi.
Ingresso nell'Editoria
Acquisizione di una divisione di una delle principali case editrici italiane.
Da SRL a SPA
Trasformazione societaria e avvio della collaborazione con Netfarm (Bloomup).
Cosa facciamo
Gestiamo i processi,
dall'analisi alla delivery.
Analisi & gestione processi
Analisi e gestione dei processi produttivi dei nostri partner.
Front-office
Customer service, vendita e pre-vendita su più canali.
Back-office
Data entry, controllo qualità e gestione documentale.
Consulenza & PM
Management consulting e project management.
Telemarketing & ricerche
Telemarketing e ricerche di mercato.
Help desk & ticketing
Help desk e trouble ticketing multicanale.